Trên giao diện máy tính:

Trên giao diện điện thoại:

THÔNG BÁO QUAN TRỌNG VỀ ĐƠN HÀNG ORDER

Đây là nạp tiền vào tài khoản Steam để có số dư mua G-Coin, đối với đơn hàng nạp chậm, và nạp nhanh.

• Các tài khoản Steam cần chuyển vùng sang khu vực có thể sử dụng gift card USD trước khi mua hàng, Việc chuyển vùng chỉ cần thực hiện 1 lần.

• Quy trình nạp thẻ: Đây là dịch vụ nạp hộ (Order). Sau khi đơn hàng được xử lý thành công, khách hàng tiến hành sử dụng số dư Steam để mua các gói G-Coin tương ứng

G-Coin PUBG được sử dụng để mua các vật phẩm trong trò chơi PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS (PUBG). Với G-Coin, bạn có thể:

1. Mua trang phục và skin: Sử dụng G-Coin để mua trang phục, skin vũ khí, và các phụ kiện khác để tùy chỉnh nhân vật của bạn trong PUBG.

2. Mua hộp quà và gói nâng cấp: G-Coin có thể được sử dụng để mua các hộp quà và gói nâng cấp, giúp bạn có cơ hội nhận được các vật phẩm hiếm và độc đáo.

3. Mua Pass Royale: Pass Royale là một gói nâng cấp đặc biệt trong PUBG, cho phép bạn nhận được nhiều phần thưởng và tiền G-Coin thêm qua việc hoàn thành nhiệm vụ trong trò chơi.

4. Mua các dịch vụ và sự kiện: G-Coin cũng có thể được sử dụng để tham gia vào các sự kiện đặc biệt hoặc mua các dịch vụ khác trong PUBG.

Với G-Coin PUBG, bạn có thể tận hưởng và tùy chỉnh trải nghiệm chơi game của mình trong PUBG, tạo ra phong cách riêng và thể hiện cá nhân của mình trong trận chiến.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm G-Coin PUBG PC mua và thanh toán thành công trên hệ thống của Muakey

2. Điều kiện bảo hành

Muakey sẽ hỗ trợ bảo hành trong các trường hợp sau:

• Nạp sai mệnh giá, sai sản phẩm so với đơn hàng đã thanh toán

• Không nhận được G-Coin sau khi đơn hàng đã được xác nhận hoàn tất

• Lỗi phát sinh từ hệ thống nạp của shop

⏱ Thời gian tiếp nhận bảo hành: Trong vòng 72 giờ kể từ khi đơn hàng được xử lý.

3. Trường hợp không được bảo hành

Chính sách không áp dụng trong các trường hợp:

• Khách hàng cung cấp sai tài khoản Steam hoặc thông tin không chính xác

• Tài khoản Steam bị khóa, hạn chế, ban hoặc không đủ điều kiện nhận G-Coin

• Khách hàng đã nhận đủ G-Coin theo đúng đơn hàng

• Lỗi phát sinh từ phía Steam / PUBG (server, bảo trì, thay đổi chính sách)

4. Hình thức xử lý bảo hành

Tùy từng trường hợp cụ thể, chúng tôi sẽ:

• Nạp bù G-Coin đúng số lượng

• Hoàn tiền về số dư website Muakey

5. Lưu ý quan trọng

• Vui lòng kiểm tra kỹ tài khoản Steam trước khi cung cấp cho CSKH

• Mọi quyết định bảo hành dựa trên dữ liệu hệ thống và lịch sử giao dịch

• Chính sách có thể được điều chỉnh mà không cần báo trước