Khi mua hàng thành công,bạn vui lòng chờ đơn hàng được xử lý. Sau khi đơn hàng xử lý thành công bạn sẽ nhận được code phụ kiện trong Roblox trong phần kho hàng đơn hàng của bạn. Bấm xem key để xem code skin. Code skin Prime Roblox giúp nhân vật nổi bật hơn, dễ phối đồ, nhìn ngầu hơn.

Đăng nhập vào tài khoản Roblox > Truy cập trang Redeem > Nhập mã code/gift > Xác nhận đổi thưởng > Nhận vật phẩm trong tài khoản.

Muakey cam kết hỗ trợ bảo hành CDKey nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng khi mua CDKey tại Muakey.

1) Thời Gian Bảo Hành

• Muakey bảo hành trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng mua code thành công.

• Sau thời gian trên, Muakey xin phép không hỗ trợ bảo hành.

2) Lưu Ý Quan Trọng

• Vui lòng nhập code trong thời gian sớm nhất ngay sau khi nhận được CDKey để tránh phát sinh lỗi hoặc hết hiệu lực.

• Muakey khuyến khích khách hàng kiểm tra và kích hoạt ngay để được hỗ trợ nhanh nhất

3) Trường Hợp Được Bảo Hành

Muakey sẽ hỗ trợ đổi/hoàn tiền trong 24h nếu CDKey gặp các lỗi sau:

• Code báo đã được sử dụng ngay khi nhận (chưa kích hoạt)

4) Trường Hợp Không Thuộc Bảo Hành

Muakey không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

• Khách hàng nhập sai code, nhập nhầm nền tảng hoặc sai tài khoản

• CDKey bị lộ do khách hàng chia sẻ/mất thông tin đơn hàng

• Khách hàng nhập code sau 24h kể từ lúc mua thành công

• Lỗi phát sinh do thiết bị, mạng hoặc phần mềm bên thứ ba

5) Cách Liên Hệ Bảo Hành

Khi cần hỗ trợ, khách hàng vui lòng gửi:

• Mã đơn hàng

• CDKey đã nhận

• Thời gian nhập code